По моему скромному мнению в данной ситуации и извиняться даже не стоит. Встреча с Вами должна приносить удовольствия и Вам и клиенту. Если же человек не понравился, даже в какой-либо мелочи - общение продолжать не стоит.С Уважением, Pablo.
Pablo_Escobar